中移动设计《项目沟通与干系人管理》内训

为进一步提升项目经理的管理技能，更好地服务于客户，更好的组织团队实现项目成功，2016年12月，中国移动设计院在美丽的南昌举办一期《项目沟通与项目干系人管理》培训，培训由资深项目管理专家敖建强老师担任授课。课堂上老师以生动的案例和互动带领大家学习了沟通的核心理念和思想，项目沟通的过程和方法、如何更好的识别和管理干系人，如何进行跨部门的项目沟通，如何通过有效沟通推动项目开展和解决项目冲突。学员们通过对通信项目中的干系人识别和分析、建立了项目干系人管理计划和沟通计划。

项目沟通是项目经理的一项核心软技能，在项目实施过程中，项目经理和项目团队面临着来自各个渠道的沟通，面向客户、面向管理层、面向各职能部门、面向项目实施的业主方和物业，面向友商。如何识别来自项目的不同干系人，如何寻求和获得来自不同干系人的支持，如何在项目团队创建良好的沟通环境，如何在项目实施过程中建立项目推进的报告、召开项目沟通会议，处理项目中的各种冲突。项目沟通与协调是进行项目各方面工作开展和管理的纽带,是思想、信息、人之间的纽带，项目经理的沟通能力是影响管理和领导核心项目团队的主要因素。

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