【企业内训】

　　通过培训，提升项目经理和团队的如下技能：

　　• 掌握有效制定项目计划的方法

　　• 学会有效改善项目进度管理

　　• 学会进行控制项目的工期、质量和成本的方法

　　• 掌握组建项目团队和进行有效地团队管理的方法

　　• 掌握项目的风险管理和整体管理方法

　　课程目标

　　◇系统了解和掌握现代项目管理的知识体系和思维方法；

　　◇树立项目管理理念，并能在工作中加以实践和应用；

　　◇了解项目管理的过程，掌握现代项目管理的工具与技术；

　　◇提高项目团队协作精神与组织意识。

　　◇提高公司项目化管理和整体项目管理能力；

　　◇增强公司的管理竞争力，推动企业项目管理管理体系的形成。

　　授课对象：

　　项目经理、产品经理、市场经理以及其他各级经理和主管

　　授课方法

　　知识讲解、案例分析、项目管理工具操作指导、分组讨论、互动交流、实战练习

　　课程大纲

　　第一部分：项目管理知识Project Management Introduction

　　1.项目的定义

　　2.项目三要素

　　3.项目的生命周期

　　4.项目管理的定义

　　5.项目管理的九大内容

　　6.项目管理的九个步骤

　　7.项目经理应具备的能力要求

　　8.成功项目管理的原则

　　常用的项目管理工具

　　1.项目需求评估的工具：KANO模型分析法

　　2.思维图与头脑风暴

　　3.甘特图和进度计划

　　4.关键链技术-关键路径法

　　5.项目工作分解WBS

　　第二部分：项目的立项和启动

　　1.项目需求-确定项目范围

　　2.确立项目目标和交付成果

　　3.确立项目的里程碑的方法

　　4.项目启动阶段主要步骤：立项申请-组建项目组-项目策划-项目启动

　　第三部分：有效项目的规划

　　◇项目范围管理

　　1. 项目计划的意义

　　2. 项目范围说明书与工作说明书（SOW）

　　3. 制作项目工作分解结构WBS

　　4. 现场练习：某业务/产品开发项目工作分解WBS结构图

　　◇项目时间管理

　　1. 进度管理的标准流程

　　2. 评估工期的最佳应用：应用PERT工期估算的技术

　　3. 明确任务的工作关系：箭线图法 (ADM)

　　4. 灵活运用项目浮动时间：前推法与逆推法

　　5. 优化工期的最佳技术：关键路径法（CPM法）

　　◇项目资源需求和成本管理

　　1. 评估项目资源需求和预算

　　2. 责任分配矩阵（RAM）

　　3. 项目预算的构成

　　4. 资源平衡

　　◇项目风险管理

　　1.风险分析的方法

　　2.项目风险计划（识别风险、评估风险、制定响应计划）

　　案例：项目风险管理表

　　讨论：工作项目中可能存在的风险点

　　◇实战演练

　　应用项目管理工具编制项目的进度计划和资源需求计划

　　第四部分：项目的执行和控制

　　1.反馈项目进度

　　2.项目成本跟踪

　　3.项目团队沟通管理

　　4.项目监控的方法与工具

　　5.项目控制：进度压缩的方法：赶工、快速跟进

　　6.管理项目的风险与问题

　　7.项目的变更管理

　　8.项目检查和绩效报告

　　9.项目进展及预测的工具：挣值法

　　10.项目的阶段交付文档管理

　　◇实战应用

　　1. 里程碑决策评审

　　2. 项目风险分析

　　3. 用项目管理软件监控项目执行

　　◇项目团队和沟通管理

　　项目沟通要点

　　有效沟通的关键要素

　　解决项目冲突

　　案例：制定项目沟通计划表

　　第五部分：项目的收尾

　　1. 项目合同收尾

　　2. 项目行政收尾

　　3. 项目经验总结

　　授课讲师：敖老师

　　美国PMP认证项目管理专业人士，资深项目管理讲师，奥组委特聘项目顾问，北方工业大学合作项目管理讲师，项目管理联盟特约讲师，多家企业特聘项目管理顾问。曾在知名企业担任高级项目总监，参与多个大型项目的建设、咨询和业务流程改进。在项目管理理论、方法、工具、实践方面具备丰富的实践经验，精通project和P3项目管理软件，八年项目管理授课和咨询经验，已为多家跨国企业、工程及制造、科技服务企业讲授项目管理课程，并作为咨询顾问指导多家企业应用成功实施企业级项目管理平台，为企业实现项目化管理提供了有益的帮助和实践指导。

　　授课特点：

　　以生动的企业典型案例做分析，为学员讲解如何在项目管理的每一个过程中，正确掌握项目计划的编制和项目跟进流程，高效的利用项目管理工具实现企业的各类项目的控制与管理。学习中将结合案例讨论，穿插现场练习、互动等方式，使企业中的不同角色，如研发人员，项目经理，管理层，资源经理、项目团队都会在学习中根据项目中所处的位置有所收获，学会通过科学地制定项目计划和控制项目运行、有效地处理资源和冲突。注重项目管理知识与应用工具及企业实际项目问题解决提升的有机结合。

　　咨询和培训的企业：

　　曾为超过200家金融、制造、通信、工程企业提供项目管理咨询和培训服务。培训学员总数超过8000人。涉及领域主要包括：产品研发、工业制造、工程建设等。培训企业包括

　　奥组委、中国电子科技集团、南方航空、康明斯、约克空调、铁道部勘查院、中国路桥一局、中石油天然气管道局、大连石化、中油设计院、国华电力、复地房地产、运城铝业、中油宝世顺、西门子、AUTODESK、阿尔卡特、三星、索爱、海信集团、大唐电信、高伟达科技、金科环保、中船重工、长城华冠、五菱汽车、海马汽车、莱尔德电子、新伟祥工业、庞巴迪、张家界经投集团、百事可乐、森海塞尔、世纪互联、东润集团、浙江造船、绿叶制药、机械工业自动化研究院、顺丰速运、华阳多媒体、飞利浦医疗、通用、中钢集团、中海油作业者集团、中材科技、天津水泥设计院、中国节能、山东电建、中国电力投资集团,巨一科技、伊萨尔工程、北京生物医药产业基地、海淀区政府等；