课程大纲

一、项目管理的体系、方法与过程

1. 工程项目管理的特点

2. 何谓“成功的项目管理”：理解项目成功与制约条件

3. 如何实现干系人满意：项目的增值管理

4. 项目的生命周期与管理过程

5. 项目管理的十大领域

6. 建设项目的组织模式

7. 施工项目经理的认识误区

8. 项目经理的角色认知

n 案例分享与讨论：

1、如何做好一个合格的工程项目经理

2、某大型工程建设企业项目经理的发展之路

二、项目的启动与整体管理

1. 建设工程项目的全过程管理

2. 项目整体规划：如何对项目的建设过程实施项目管理

3. 为项目增值创效：施工企业的二次经营理念

4. 业主的需求解读与项目合同交底

5. 制定项目的进度目标计划

6. 制定项目的目标成本计划

n 实践演练与互动

工程项目WBS分解案例及互动演练

三、有效的工程项目计划管理

（一）项目工作目标分解

1. 中标后的项目规划管理：做什么？管什么？达成什么目标？从何入手？

2. 工程项目计划管理认知：从粗放管理到精细化管控

3. 规划项目的范围：运用WBS实现工作任务的划分与定义

4. 实现有效的工作分解：WBS分解的七个步骤

5. 明确项目的工作职责：RAM责任矩阵

（二）有效的工程项目进度计划

1. 大型施工项目进度计划编制的过程与方法

2. 运用甘特图与网络图建立项目计划动态管理

3. 识别项目的约束：施工条件与外部因素分析

4. 评估任务的工作量和时间

5. 分析和建立任务间的逻辑关系

6. 进度计划的建立与分析：识别项目关键路径

7. 进度计划的优化与发布

案例：某工厂建设项目进度计划

n 实践演练与项目管理指导

1、单/双代号网络图与CPM关键路径法分析

2、使用Project建立施工项目进度计划

四、工程的实施与整体控制

1. 工程项目实施过程的控制要求

2. 设定项目的目标控制基准

3. 项目计划的实施与推进

4. 制定项目管理与监控指标

5. 施工进度控制的工具与方法

6. 工程成本管理的过程与方法

7. 施工质量控制方法

8. 项目费用与进度综合控制

n 实践与案例

1. 某总承包项目进度控制管理案例

2. 应用项目管理软件project做计划和监控项目进展（展示）

五、工程项目风险管理：从救火队员到有效的项目风险管控

1. 项目风险失控的案例：从沙特轻轨项目巨亏看工程项目风险管理的重要性

2. 什么是风险？风险对项目的影响

3. 风险与安全、质量的关系

4. 项目风险管理的过程与方法

5. 如何识别与判断项目风险？风险识别与分析方法

6. 项目风险登记册：风险的识别与原因分析

7. 项目风险的严重度与量化评估：

8. 项目风险的预防与应对措施

9. 项目风险的跟踪与控制机制

10. 项目风险管理计划的执行

n 实战演练

工程项目风险管理的识别与应对实践练习

六、项目的沟通管理与干系人管理

1. 项目经理在项目沟通中的角色

2. 构建工程项目的沟通环境和沟通机制

3. 什么是项目干系人 :干系人在项目中的重要价值

4. 干系人管理不良带来的项目风险因素

5. 工程建设项目干系人识别的方法和过程

6. 项目干系人的角色与分类

7. 项目干系人的期望、权力及影响分析

8. 干系人需求和期望管理

9. 制定项目干系人沟通管理策略（业主/分包）

n 案例与演练：

1、某施工项目的干系人识别及管理策略制定

七、工程项目的实施与控制管理

n 施工项目的开展的管理规划

1. 项目实施管理过程中的常犯错误

2. 项目实施保障：项目的风险识别与应对方法

3. 基于干系人的项目的沟通机制

4. 项目的反馈检查机制

5. 项目偏差与预警机制的规划

n 项目实施的过程管理

1. 项目实施控制中的PDCA机制

2. 工程项目进度控制-动态管理项目计划的执行

3. 项目进展状态的反馈与分析

4. 项目偏差影响分析与进展预测

5. 项目的纠偏计划与实施跟踪

6. 项目报告与沟通