项目风险管理培训
由于项目自身的特点及项目所处的环境和条件的不确定性和变化,项目中往往存在各种各样的风险,风险突发的不确定性为项目带来了损失的可能性,由于对风险管理意识薄弱,对影响和制约项目的风险因素估计不足,项目经理面变成了救火队员角色,疲于应付,不良得状况使得项目工期被迫延长,成本超支,质量下降,冲突增多,甚至导致项目最终以失败或者过程难以控制。
据美国SPR公司的调查:
30%以上的企业项目在中途放弃开发;
60%超出了原定的开发期限;
46%的项目超出了原计划的费用预算;
52%的项目没有达到预期的目标。
如何全面的识别风险?对风险进行量化的分析,有效的管理和控制风险的影响,保障项目的顺利开展,成为企业项目管理者有效实现项目成功的关键因素。课程以PMBOK项目管理知识体系的理论知识为框架,结合风险管理系统化的方法、实践案例、演练和互动讨论,对项目风险管理领域涉及的工具、方法进行系统的培训,帮助学员掌握相关工具、流程,在项目的全生命周期中识别和管理风险,提升项目经理的综合管理能力,降低项目的消极影响,促进项目成功。
培 训 讲 师 敖建强老师
敖老师是美国PMI项目管理协会认证项目管理师、国内资深项目管理实战专家。具有外资企业和国内上市公司的工作经历并担任高级职位。15年的项目管理和企业咨询授课服务经验,为中国石油、中国中车、中国移动、中国海油、胜利油田、中建八局、中铁建、SOHO中国、北京奔驰、一汽大众、博世汽车、广汽乘用车、东风商用车、东风本田、中国电子科技集团、红星商业、诺基亚、中船重工、中国银行、中信银行、高伟达、中铁装备、中车集团近400家大型国企、外资及知名企业提供了高品质的企业项目管理内训课程,在项目管理流程、项目经理能力提升、项目风险管控、项目计划与有效控制及方法工具方面具有丰富的授课和实践经验,深入浅出的授课风格、注重项目管理运用实战,将企业实践案例和团队实战演练融为一体,获得受训企业的好评和认可。
课程收益:
Ø 指导企业学员系统了解和学习风险管理的相关知识,建立风险管理的意识
Ø 运用风险管理的工具和方法对企业实际面临的风险问题进行分析
Ø 学习风险管理的识别、分析及应对措施的系统方法
Ø 通过国内外行业案例,理解风险管理的重要性和实用方法,并在企业项目中进行实践演练
Ø 提升学员的风险管理思维,有效识别风险,从保障项目成功和实现项目价值去管理风险
培训风格:
知识、方法讲授与实践结合、企业案例分析、演练互动游戏结合
采用国际上先进的项目风险管理方法论,结合行业及企业实际案例实践进行分析讲解
提示:
本课程为知识方法讲解+案例实战课程,内训企业需事先准备企业项目案例,用于课堂的实践练习、分析和运用实践
课程大纲
一、项目管理与风险管理
1. 项目管理的九大领域
2. 项目的生命周期
3. 项目目标三角形实现的平衡与制约
4. 项目中的假设与制约条件带来的影响
5. 项目风险对项目成功的影响
6. 风险管理的意义和价值
7. PMBOK中风险管理理论
8. 案例分析:中铁建沙特项目海外工程项目风险管理思考
二. 项目风险管理的概念与企业应用
1. 什么是风险、风险是否可以被管理?
2. 风险管理与安全管理、质量管理的关系
3. 风险的特性与来源分析
4. 国际通用的风险识别RBS架构
5. 风险管理实施的原则与流程
6. 项目整体风险的识别与管理
7. 项目建设阶段的风险管理
8. 风险管理的企业组织环境支持
案例分析:
1. 某新工厂建设项目风险管理
三、项目的风险管理过程与方法工具
1.风险管理的过程
1)项目风险管理目标
2)风险登记册的建立与内容
3)风险的评估与分析
4)风险管理计划及措施
5)风险跟踪与控制
2.典型的风险的分类与分析:
1) 项目的技术风险与质量风险
2) 项目的经济、政治、环境、文化风险
3) 项目的自然环境与施工安全风险
4) 项目干系人影响及风险
5) 基于项目组织和执行的风险
6) 项目合同与法律风险
7) 项目执行-承包商的管理风险
3.风险识别与分析的方法工具
1) 头脑风暴法
2) 德尔菲技术
3) 因果分析图
4) 流程分析法
5) 决策树方法
4、风险的探测与原因分析
1)触发器的定义
2)临界值的概念
3)风险的可探测性
4)风险的可控性
分组实战演练:
交付型项目风险识别及应对分析
案例和工具方法学习:
1、 运用决策树评估不同方案的风险及收益
2、 运用石川图和5W法分析风险
四.项目风险的识别与管理
1、项目各阶段的常见风险识别
1) 项目前期及合同中的风险
2) 项目启动及准备阶段的风险
3) 项目的设计与规划的风险
4) 项目的组织与实施风险
5) 项目的采购与供应商/分包的风险
6) 项目实施阶段的风险
7) 项目收尾交付阶段的风险
2、案例引导:项目风险分析
1) 项目进度交期风险的监测与识别
2) 项目方案缺陷及质量风险的识别与分析
3) 项目合同及商务风险
4) 项目管理措施不利带来的风险
5) 项目干系人影响风险
6) 扩大项目风险中积极因素,创造机会
3、游戏:项目沟通和组织不当带来的项目进度影响
五、风险的评估与量化分析
1. 项目风险定量分析方法
2. 风险评估矩阵
3. 如何评估风险概率
4. 风险触发因素及监控
5. 风险的探测度及原因分析
6. 如何评估风险对项目的影响
7. 风险值的计算
8. 风险策略实施的预估代价
9. 评估的方法与工具
10. 风险技术措施实施后的评价
案例与实践:
1) 把控风险和机会:项目整体风险评估
2) 管理技术与质量风险:基于FMEA的设计与制造风险分析
3) 如何面对不可控风险?风险应对机制的建立原则
六、风险的应对与监控:项目风险预防与应对计划
1、案例:积极主动的风险管理和消极应对的不同结果
2、风险应对措施:风险回避
3、风险缓解:风险的转移
4、风险减轻:减低风险影响措施和方法
5、风险自留:主动管理、应急储备
6、风险应对策略:被动接受
7、扩大机会、消除风险
8、不同风险的应如何进行策略选择
9、风险措施的跟踪与结果评估
10、项目的风险监控机制
11、企业的项目风险数据库
12、总结与分析
u 案例与研讨
1) 运用“关键路径和关键链”有效规划计划、避免项目进度风险
2) 面向新客户、新业务项目的风险辨识与积极应对